Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Happy Horse Winkel, gevestigd te 1868 Vogelenzang, Someren, NL 5711CC, waarderen we het vertrouwen dat u in ons stelt wanneer u onze producten voor uw kleintjes koopt. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website verkoops-baby.com bezoekt of producten bestelt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres
• Bestelgegevens: Producten die u heeft gekocht, betalingsinformatie (creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen), verzendvoorkeuren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice via e-mail of andere kanalen

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bezorgen van uw bestellingen voor babyartikelen
• Communicatie over uw bestellingen en onze service
• Het verbeteren van onze website en productassortiment
• Het voorkomen van fraude en het waarborgen van de veiligheid van onze betalingssystemen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor doeleinden die niet in dit beleid zijn beschreven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

• Betalingsverwerking: Onze betalingsproviders (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) voor het afhandelen van transacties
• Verzending: Transportpartners om uw bestellingen te bezorgen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsinstanties

We zorgen ervoor dat alle derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens deze op een veilige manier verwerken en beschermen in overeenstemming met de wet.

4. Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang:

• Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie
• We voldoen aan de PCI DSS-normen voor betalingsbeveiliging
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
• We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die we over u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Onder bepaalde omstandigheden kunt u vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Onze website goed te laten functioneren (noodzakelijke cookies)
• Uw voorkeuren te onthouden (voorkeurscookies)
• Onze website te verbeteren (statistische cookies)
• Relevante productaanbevelingen te tonen (marketingcookies)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Bedankt dat u Happy Horse Winkel heeft gekozen voor uw baby- en peuterproducten. We waarderen uw vertrouwen en zullen ons best doen om uw gegevens met dezelfde zorg te behandelen als we dat doen met de producten voor uw kleintjes.